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Curso Interpretación de la Norma NCh2728:2015

$90.000$160.000

El curso Interpretación de la Norma Nch2728:2015 Organismos Técnicos de Capacitación, brinda conocimientos de los principios y la estructura de un sistema de gestión para Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) basado en la norma NCh2728:2015

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Cantidad

Información adicional

Modalidad

,

Presentación

Objetivos:

Al finalizar el curso el participante estará en capacidad de:

  • Analizar e interpretar adecuadamente los requisitos de la Norma NCh2728:2015
  • Aplicar los requerimientos de la norma NCh2728:2015 en su organización
  • Reconocer los beneficios obtenidos en la aplicación de un sistema de gestión a los Organismos Técnicos de Capacitación

Público objetivo:

El curso se encuentra dirigido a profesionales y administrativos que desarrollan labores en los organismos técnicos de capacitación (OTEC) del país, así como relatores, consultores y personal de servicios relacionados.

Pre-requisitos:

Ninguno

Duración:       

  • 10 horas teóricas
  • 06 horas prácticas

Modalidades:

  • Presencial
  • E-learning

Programa

  1. Sistema de Gestión de la Calidad para los OTEC
  • Claves para la interpretación de la norma NCh2728
  • Requisitos de la documentación en la norma NCh2728:2015
  • Términos y definiciones
  1. Responsabilidad de la dirección
  • Política de la Calidad
  • Planificación. Objetivos. Indicadores. Seguimiento de los objetivos y Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
  • Responsabilidad, autoridad y comunicación. Representante de la Calidad
  • Revisión por la Dirección
  1. Gestión de recursos
  • Provisión de recursos
  • Recursos humanos
  • Infraestructura
  • Ambiente de trabajo
  • Recursos financieros
  1. Realización del servicio de capacitación
  • Planificación de la realización del servicio de capacitación
  • Procesos relacionados con el usuario y participante
  • Diseño y desarrollo del servicio de capacitación
  • Compras
  • Prestación del servicio
  • Control de los equipos de seguimiento y medición
  1. Medición, análisis y mejoramiento
  • Seguimiento y medición
  • Control del servicio no conforme
  • Análisis de datos. Mejora

Metodología de enseñanza

Modalidad presencial:

El curso se desarrolla con un método de enseñanza teórico-práctico. La parte teórica será expuesta por parte del relator y la parte práctica se desarrollará con trabajos grupales e individuales para aplicar lo aprendido a través del análisis de casos

Modalidad e-learning:

  • Una innovadora combinación de recursos tecnológicos, tutores y profesores para facilitarte un acompañamiento permanente.
  • A través de nuestro Campus Virtual tendrás total libertad para estudiar desde cualquier lugar, a cualquier hora, dedicando el tiempo que estimes oportuno a cada sesión.
  • Nuestro equipo de tutores te orienta, resuelve tus dudas y programa el trabajo colaborativo